昨年はBASICS DermCare ダーマモイストバス、そして今年はPE ホスケアスプレー。
2年連続で受賞という結果をいただきましたが、私たちにとってこのアワードは、単に“賞をいただく場”というだけではありません。
■「ホスケア」に込めた想い
PE ホスケアスプレーは、「PE ホスケアシリーズ」の製品です。
ホスケアとは、Hospitality Care(ホスピタリティーケア)の略。
ホスピタリティーには、「心からのおもてなし」や「深い心遣い・思いやり」という意味があります。
動物病院では、治療や処置が最優先です。
その一方で、動物が少しでも快適に過ごせるようにしたい。
飼い主様にも安心していただきたい。
そして、日々の診療を支える獣医師や愛玩動物看護師などの獣医療従事者の皆様にとっても、使いやすく役立つものでありたい。
そんな想いを込めて「ホスケア」という名称を付けました。
ホスケアシリーズには、「PE ホスケアシャンプー」もラインアップされています。
シャンプーだからこそ実現できるケアがある一方で、シャンプーでは対応が難しい場面もあります。
例えば、部分的な汚れを落としたいとき。
入院中の動物を清潔に保ちたいとき。
体調や治療内容によって、水を使ったケアが難しいとき。
また、忙しい診療の中では、時間的な制約から十分なケアの時間を確保しづらいケースも少なくありません。
そうした課題に向き合う中で生まれたのが、PE ホスケアスプレーです。
シャンプーなどのスキンケア製品と、動物病院専売品の開発・販売の両方を手掛けてきたQIXだからこそ、現場のニーズを形にできるのではないか。
そんな想いから開発がスタートしました。
■少しでも快適なケアを届けたい
PE ホスケアスプレーは、新しいカテゴリーの製品を作ろうとして生まれたわけではありません。
私たちが長年向き合ってきた動物病院の声や、日々の診療現場で生まれる困りごとに耳を傾けた結果、生まれた製品です。
そして、その根底にあるのは「少しでも快適なケアを届けたい」という想いでした。
次回予告:
次回は、QIXの製品づくりに込める想いについてお届けします!