こんにちは、TDCX採用担当の松山です!
とりあえず1年海外で働いてみよう~と軽い気持ちでマレーシアに来てから気づけば4年目を迎えます!
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)は旅行やゲームなど幅広いクライアントによるプロジェクトから成り立っているため、それぞれにマッチした採用をおこなっています。
TDCXマレーシアで採用担当として働く私の一日を綴ってみようと思います♪
08:30 出社・朝のルーティン
→ お気に入りの紅茶(マレーシアブランドBOH Teaのマンゴーティー)を飲みながら業務開始。Teamsで採用チームや各プロジェクトからのメッセージを確認。
09:00 メール対応
→ メールに添付してある履歴書を確認したり面談の日程調整、選考状況の共有や候補者さんからの質問にお答えします。
10:00 アセスメントや申請中の書類確認
→面接前にオンラインアセスメントをしてもらうため、実施状況の確認や採点をします!内定が出た候補者さんの給与申請や就労ビザの状況を各部署や候補者さんとやり取りします。
11:00 候補者さんとオンライン面談
→ 求人に興味があると連絡をくれた方にプロジェクトのご案内。現在の状況やご経歴、言語スキルを確認しながら選考をすすめるかお互いに判断する大事な時間です。
12:00 ランチ(社内食堂or近場のローカルレストラン)
→ 採用チームのみんなでローカルの中華レストランへ。好きなおかずをお皿に盛ってレジで支払うスタイルです。今回はRM10(≒¥350 お茶は無料)でした!待たないし美味しいし最高です!
13:00 メール対応や面接準備
→テイクアウトしたアイスアメリカーノの飲みながら午後の業務開始!メールやチャットの対応をしつつ14時からの候補者さんの経歴や聞きたいことをまとめます。
14:00 面接
→ ポジションにマッチするかを見極める大事な時間!数字や肩書きじゃなくて、その裏にある“葛藤と成長のリアル”を聞ける瞬間が好きです。
15:00 担当プロジェクトの状況確認や報告
→ いろんなプロジェクトやポジションがあり、さらに各々入社日が異なるため応募状況や面接結果、オファーレターの承諾状況や就労ビザの申請状況などのデータをまとめます。
16:00 候補者さんスカウトやSNS投稿
→ Wantedlyをはじめに、各媒体で募集要項にマッチする候補者さんを探しスカウトメールを送ったり、求人の投稿をしたりTDCXマレーシアの認知を広げます。
17:30 退勤
→ 最後にメールやチャットを対応し、残業なしで帰宅!夜ご飯を食べ、犬の散歩やコンドミニアムのジムに行ったり、読書したり、など平日も充実したプライベートを過ごしています!!
私の採用担当としての一日はだいたいこんな感じです!
入社前は一日中面接するのかな?と思っていましたが、実際は候補者さん探しから始まりマレーシアで無事に入社日を迎えるまでの数か月間の流れを全体的にサポートしています!
いろんなプロジェクトの募集を同時進行しているので、マレーシア就職が気になる方や転職活動中の方はお気軽にご連絡ください💁♀️