こんにちは！

今回ご紹介するのは、BNSのプロダクトを「形」にする要、

コンストラクション部門のマネージャー星川さんです。

既存のビルを活かし、

グループで過ごすインバウンドのお客様に非日常を届けるilliStays。

その舞台裏では、限られた空間や予算、スケジュールといった現実と、

いかに理想の体験を届けるかという「こだわり」が日々ぶつかり合っています。

「プレイヤーからマネージャーになり、視座がどう変わったのか？」

「なぜ、他部署との連携をそこまで大切にするのか？」

現場の最前線で指揮を執る星川さんに、

BNSだからこそ味わえるホテルづくりの面白さを語ってもらいました！

▼マネージャー就任

Q.マネージャーに就任したとき、率直にどう感じましたか？

率直に嬉しかったです！

ただ同時に、任される範囲がグッと広がったなという身が引き締まる思いもありました。

これまでは自分のプロジェクトをどう進めるかが中心でしたが、

今は、チーム全体でいかに良いホテルを創るかという視点に変わりましたね。

illiStaysのプロジェクトは、既存ビルの空間をホテルとして成立させていくケースがほとんどです。

限られた制約の中で、どうやってホテルらしい非日常体験を生み出すか。

それをチームで議論しながら形にしていけるのは、今の役割ならではの面白さだと感じています。

Q.今回、星川さんがマネージャーに抜擢された理由をご自身ではどう考えていますか？

単にプロジェクトを回すだけでなく、

「illiStaysのホテルとしてどうあるべきか？」という本質を常に考えてきた点を評価してもらったのかな、と思っています。

ホテル開発には、デザイン・施工・予算・スケジュール……と、

いろんな要素が絡み合います。

その中で、僕は「この空間でどんな体験が生まれるのか」という軸を一番大切にしてきました。

デザイナーさんや施工会社さんと議論を尽くして方向性を整えていく。

そうした積み重ねが、今の役割に繋がったんだと思っています。

Q.プレイヤーとマネージャー、一番大きな違いは何でしょう？

「成果の作り方」ですね。

プレイヤーのときは、自分が動いてプロジェクトを前に進めればよかった。

でもマネージャーは、チームとしてどう成果を出すかを考えます。

ホテルって、一人では絶対に作れない仕事なんです。

デザイン、施工、仕入れ、運営……いろんな視点が重なって初めて完成する。

その中で、みんなが同じ方向を向ける環境を整えるのが、マネージャーとしての僕の仕事だと思っています。

Q.マネージャーとして、特に意識していることはありますか？

「ホテルのコンセプトを大切にすること」です。

プロジェクトが進むと、どうしても予算やスケジュールの都合で調整が必要な場面が出てきます。

でも、「このホテルは何を提供したい場所なのか？」という軸だけはブレさせないように意識しています。

あとは、運営チームや仕入れメンバーとのコミュニケーション。

僕たちは空間を作って終わりじゃない。

完成した瞬間がゴールではなくて、運営が始まってからが本当のスタートですから。

▼VISION

Q.どんなチームをつくっていきたいですか？

部署の枠を越えて、

「一つのホテルをみんなで一緒に作っている」と全員が実感できるチームです。

特にilliStaysは、グループで滞在するインバウンドのお客様が多いブランド。

空間の見た目だけでなく、滞在中の体験まで含めて考え抜く必要があります。

だからこそ、コンストラクションのメンバーだけでなく、

仕入れや運営のメンバーとも同じ目線でホテルを創り上げていきたいですね。

Q.経営視点を持つようになって、変わったことはありますか？

まだ勉強中ですが、このホテルが会社にとってどんな価値を生むのかを

以前より意識するようになりました。

素敵な空間を作るのは大前提として、

それがブランドや事業としてどう成長に繋がるのか。

視座の高いメンバーに囲まれているので、少しずつその視点も身につけていきたいと思っています。

Q.正直、今一番「難しい！」と感じていることは何ですか？

やっぱり「理想と現実のバランス」ですね（笑）。

クオリティを極限まで高めたいという思いと、予算やスケジュールの制約。

この間でどこを守り、どこを調整するか。この判断は常に難しい課題です。

でも、そのギリギリのバランスを考え抜いてプロジェクトを形にする。

それこそが、この仕事の醍醐味だとも思っています。

Q.今後、実現したいことや会社に与えたいインパクトを教えてください。

まずはチームとして、質の高いプロジェクトを一つずつ積み重ねていくこと。

そして将来的には、自分たちのチームから、

世の中にない「新しいホテルの形」を生み出せたら最高ですね。

既存の空間を魅力的な場所に変えていく経験を積みながら、

BNSだからこそ作れるブランドを強固にしていきたい。

それが僕の今の目標です。

▼さいごに

理想と現実の間で悩み抜き、それでも「良いもの」を追求したい。

そんなプロセスを一緒に楽しめる仲間を、全職種で募集しています。

「BNSのホテルづくり、もっと詳しく知りたい」

「まずは気軽にお話ししてみたい」

そんな方は、ぜひカジュアル面談へお越しください！

お会いできるのを楽しみにしています。