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【参加レポート】総来場1万人の大規模イベント「AI/SUM」出展しました！

Tatsuya Watanabe
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on 2019-05-09


こんにちは！コグニティの渡邉です。

4月22日(月)より、3日間にわたり開催されたグローバルイベント「アイサム（AI/SUM）」（日本経済新聞社主催）に出展しました。

AI/SUMとは？

AI/SUMは、AIを実社会・産業にどう適用するかについてスポットをあてた、日本最大級のグローバルAIカンファレンスです。
AIが今後社会にもたらす様々なインパクトを探るべく、国内外の企業経営者や技術者、研究者、政府関係者など国内外のキーパーソンが集結し、AIが今後我々の社会にもたらす様々なインパクトを探ります。
人を支配するのではなく、人と共に在り、人の力をエンパワーし、社会課題を解決するためのAI。日本発で、AIの可能性と潜在力を世界に力強く発信します。

会場の様子

初日は安倍首相による特別ビデオメッセージからスタート！

会場のシンポジウム、ワークショップでは各産業をリードする企業や政策当局者、最もイノベーティブなスタートアップ、そして投資家を迎え、AIが挑戦する課題へのポジティブなソリューションについてディスカッションが行われていました。


弊社代表河野もピッチにて登壇！

ブースではマーケティングチームが中心となり、弊社サービス「UpSighter」の説明を行いました。

国内外問わず、多くのビジネスパーソンとお話しさせていただきました。その中で「うちならこういった使い方ができるかも」「こういう形で協力したい」などのお声もいただき、弊社としても有意義なディスカッションの機会となりました。

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■トークをAIで解析する「UpSighter」 私たちは、コミュニケーション(例えば営業担当者のトークなど)の内容を解析し、可視化できるツール「UpSighter」を開発しています。 ー「UpSighter」はー ・営業担当者はみな同じような商談をしているはずなのに、なぜ結果を出せる人とそうでない人が存在するのか ・優秀な営業担当者のトークは一体何が違うのか といったような、可視化が難しいため指導・評価がしにくく、感覚的な教育が多かった「コミュニケーション」という領域に対して、定量的に指導・評価することをサポートすることが出来るサービスです。営業トークのスキルアップのためのツールとしてご利用いただいています。 人が持つ言葉の曖昧さを解き明かし、情報を一定の規則性に基づいて仕分け、整理し、評価することで課題の本質を掴むことができます。 ■優秀な営業マンと残念な営業マンは何が違うのか 営業マンのトークスキルをあげるためにセミナーや社内研修を実施しても、なかなか成績が向上しないという問題はよくあります。どんなに良いセミナーを実施したとしても、各営業担当の課題はそれぞれで異なるため、劇的な変化はみられないことが大半です。 では、どうすれば良いのか？ このような課題を解決する手助けとなるツールが「UpSighter」です。 サービスの使い方はとてもシンプルで、まず商談などの場面を録音していただき、その録音に基づいて話の内容をUpSighterで分析。レポートやランキングなどでフィードバックするというものです。 営業成績の良い人と良くない人のトークを「UpSighter」で分析をし、会話の内容やロジック構成などを比べることでトークの違いを浮き彫りにし、「なぜこのトークで商材は売れるのか」という理由を点数化します。 点数化することで、会社としての営業トークの理想モデルを設定することが出来るので、個々人に対して「こういう内容を増やすべき」「ここはこういったロジック展開で話しましょう」など、具体的な改善点を指摘することができます。 例えば、上位の特徴を見ると、話している量が多い、深掘りした説明が多いといったポイントがあって、それに対してあなたはここが足りてないので、もっとこういうふうにしたほうがいいですよ、というような比較が可能になれます。 上司にフィードバックされなくても、レポートを見ることで自己成長を促すことができるため、マネジメント工数も削減できます。 「UpSighter」を月に一回受けてもらえば、先月に対し自分はどのように営業トークがよくなったのか、上位にどう近づいたのかということを定点観測することも可能です。

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