株式会社サーキュレーション

顧客の声を活かすCRMマーケティングの極意。CRMのプロフェッショナルを活用することで事業を加速化する（後編）－株式会社モンリッチ CEO・山田耕造さん
CRMのプロフェッショナルとして、さまざまな相談を受ける株式会社モンリッチCEOの山田さん。その中で気づいたのが、相談に乗る、つまり話を聞くことだけでも、情報が整理されるなどプラスの効果が出るということだそうです。今回は、こういった外部専門家を活用することについてのメリットについて詳しくお聞きしました。
https://bn-journal.com/2016/10/yamada-2.html