こんにちは!株式会社ブロードエッジ・ウェアリンク(BEW)の吉田です🍷
今回は、社内インタビュー企画の第三弾をお届けします。
インターン生から吉田にインタビューしてもらいました!
Q:まずはワインの質問!どういうワインが好きですか?
A:wine@を実際に使って、私もワインを学んでいる途中です!
入社前は飲みやすいワインしか飲んだことがなかったのですが、入社してからワインを飲む機会が増えてベリーの風味が感じる赤ワインが好きになりました。
wine@の味わいタイプでいうと、R11(しっとり&赤ベリー系)が好きで、
中でも1番好きなのはこちらです。日本ワインってやっぱ日本人の舌に合う気がしちゃいます~ワインの沼にはまり毎週プライベートでもワインを飲むようになりました(笑)
※弊社サービスwine@ではワインを38分類のワインチャートで表現しています。分類をもとに、直感的・視覚的にワインを楽しむことができます。
Q:ブロードエッジではどのような仕事をしていますか?
A:CX改善を目的にECチームの企画とプロダクトチームの企画を兼任しています。
大きく共通してユーザーのCXの改善のために店舗とECを横断した施策を考えています。ECチームとしては、特集ページの作成・メルマガ/LINEを中心にリピーターに向けた販促の企画を実施して分析・改善を行っています。プロダクトチームでは、現状のUI・UXの改善に向けた動きと、中・長期的に「wine@をどのようなサービス設計にするか」をチームでペルソナ・導線設計まで細かく考えています。実際に形にしていくのが開発チームなので、密に連携しながら1つのプロダクトを作り上げている途中です。
Q:ブロードエッジに入社した決め手を教えてください。
A:「食」に関係するECサイトの事業をスケールさせたい!!
長い目で見たときに「食」は暮らしに根差したものであり、ECの事業をスケールさせることは広い目で見ると、地域活性化にもつながると私は思っています。
多数ある同じ業界の中でも、ブロードエッジの方々の事業への成長意欲の強さ、働く方の優秀さを尊敬しており、自分も一緒に働いて成長していきたいと思い、参画しました。
Q:仕事をする中でどのような時に「楽しい!」と感じますか?
A:自分の出した企画の結果を分析して、売上に貢献したときです!
最近でいうと、自分が作ったwine@初の「メールマガジン」が世に出た時が一番うれしかったです...!システム導入から企画まで一から携わったので大変だった分嬉しかったです。特に私は広告代理店から事業会社に来たので、事業のどの部分に貢献出来たのかがダイレクトに見れるのが嬉しいです。
※メールマガジンの写真、同梱チラシの写真
Q:率直に、働いていて大変なことはありますか?
A:会社でも自分でも、初めて経験することが多くて大変なときもあります!
販促を行うためのWEBに関する知識が元々広くあっても、CRM施策など日々初めて経験することばかりで、いろんな人を巻き込んで整えていくのは正直大変です。
ただ入社してからすぐにチャレンジさせてもらえる環境なので、成長につながっており、日々成長痛を感じながら働いています(笑)
Q:一日の流れを教えてください。
A:9時出勤、平均19時退勤です。帰宅時間は日々違いますね~
12時から13時は、みんなでランチにいったり自分で買って食べたり、企画なので不定期でMTGは入りますが、作業のためにMTG時間をブロックして作業をしています。他領域のチームの方と関わりながら仕事しているので、MTGが多い日は4時間あったりします。
Q:ブロードエッジの方はどんな人が多いですか?
A:ロジカルな人!後は仕事に責任を持って全うしている人が多いです。
プロダクト領域・開発領域などそれぞれの専門分野で、「事業を成長させたい」という共通認識のもとに、プロとしてこだわりをもって仕事しているんだなーと日々感じます。後はシンプルに社員の方々が共通して「ロジカルに物事を考えている方が多く」、本当に尊敬しています。
Q:ブロードエッジを漢字1文字で表すと何になりますか?
A:「柔軟」の「柔」!
私がこの会社で働く上で一番大事で心掛けていることは柔軟に動くことです。私自身もECチームでありながら、SNSチームでもあり領域は多分野に及びます。この仕事は自分の仕事ではないとは思わず、頭を固くせずにいろんなことに
「柔軟に」挑戦できるところがブロードエッジのよさだと思います。
Q:今後、会社でどういう取り組みをしていきたいですか?
A:wine@をもっと知ってもらえるような企画を考えたいです。
wine@のプロダクトはまだまだ改善余地があって自分の意見を吸い上げてもらいやすい環境だと感じています。いい企画をたくさん出してECにしろ店舗にしろ、日々ユーザーに使い続けてもらえるサービスにしていきたいです。
後は事業や組織拡大に合わせてこれまで挑戦したことのなかったような分野にもぜひ挑戦していきたいです。
Q:どのような人と一緒に働きたいですか?記事を読んでいる方に一言お願いします!
A:成長意欲が強い方!チームで働くのが好きな方!
会社と一緒に成長していくことができて、チームで動くので柔軟に適応していける方がこの会社にぴったりな人だと思います。
本当に個性豊かすぎる、いろんな方がいるので、働くのがきっと楽しいと思います(笑)ぜひ一緒に働いて、ワインを飲みに行きましょう🍷