今回インタビューさせていただいたのは、株式会社ビッグゲートでふるさと納税に関連する業務を担当されている大澤諒子さん。彼女の経歴や日々の仕事に対する思いを伺いました。

※本記事は、自作のAIに社員インタビューをしてもらい、記事の編集までお願いした内容をそのまま掲載しております。
※イメージ画像は、記事にあるバーチャルオフィスを引きで見た画像になっています。

ビッグゲートに入社したきっかけ

大澤さんは、以前は印刷会社やECサイトの運営部署で働いていました。その後、結婚を機に引っ越し、通勤時間の長さに悩む中、友人からの誘いでビッグゲートに出会いました。「バーチャルオフィスを見せてもらったとき、リモート環境でもコミュニケーションが問題なく取れることに驚きました」と語る大澤さん。新しい働き方を目の当たりにし、業務に携わることを決意しました。

印象に残るプロジェクトと日々のやりがい

特に印象的だったのは、業務効率化プロジェクトです。人為的ミスを削減し、業務をスムーズに進めるための登録ツールの開発が行われており、その成果に感銘を受けたとのこと。「なぜ時間がかかるのか・ミスをするのかといった問題を、作業を細かく分解し、原因を洗い出して仕組みで解決する一連の流れが、『大量の業務を一人が頑張って終わらせる』みたいな働き方をしがちだった自分にとって衝撃的でした」と振り返ります。
また、返礼品の画像作成では、地域事業者の提供する写真の魅力を引き出す工夫を日々心がけています。「地域の方々やお客様とのつながりは業務内容上少ないのですが、それも裏方で人を支えるのが好きな自分の性格には合っていると感じます。『素敵な画像を作ってくれてありがとう』というお声をいただけたときは、大きなやりがいを感じます」

未来への目標

現在、大澤さんは業務効率化をさらに進めるため、パートの方々の作業環境改善に力を入れています。「誰もが使いやすいツールになるよう、パートさん方の声も取り入れ、デザイン面からの提案も進めていきたいです」と、新たな挑戦に意欲を見せてくれました。

未来の仲間へのメッセージ

「ビッグゲートにはさまざまな土地に暮らす多様なメンバーが集まっています。わからないことはみなさん優しく教えてくださいますので、全く異なる分野の業種で働かれている方も働きやすいと思います！」

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地域貢献に直結した仕事に興味がある方や、新しい挑戦をしてみたい方に、ビッグゲートはぴったりの職場ではないでしょうか。ぜひ、大澤さんのメッセージを参考に、新たな一歩を踏み出してみてください！