なぜ、僕たちは今、フラワーデリバリーサービスに夢中になっているのか? | 株式会社Beer and Tech
僕らは2015年の10月飲食店の予約サービスからピボットし、フラワーデリバリーサービス『 HitoHana(ひとはな)』をスタートしました。 新型コロナウイルスの影響もあり、 BOUQSや ...
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こんにちは!人事の永田です!
Beer and Techは、「ビジネスとテクノロジーの力で、古い産業の未来をつくる」というミッションを掲げています。労働生産性が低く、時代に取り残された産業を僕らの時代にあったカタチに変えられると信じ、フラワーデリバリーサービス『HitoHana(ひとはな)』を展開しております。
なぜ私たちが『HitoHana(ひとはな)』を展開しているのか?については、代表森田の以下の記事を読んでいただくとわかりやすいと思います!
Beer and Techは事業拡大に伴い、現在全職種で採用を強化しています!ここで改めて現在募集している全職種をまとめてみました!是非是非ご覧ください。
【仕事の魅力】
更なる事業グロースに向けて、HitoHanaの強みでもあるデザインから事業をグロースしていくタイミングとなり、1人目のWebデザイナーとして創り上げることができる!
【具体的な仕事内容】
コンセプトデザイナーの監修を受けながら下記の業務を担当していただきます。
・SoE領域(ECサイト、オウンドメディア)とSoR領域(管理画面)両方のWebデザイン・改善。
・UXの設計・改善。また、それを行うためのリサーチ。
・Webデザイン・UX改善を「Sketch」「XD」「Figma」のいずれかを使用によるデザイン成果物の作成。
・現時点で Figma を使用しているため、Figma で進めることができるとよりよいです。
・開発チームの成果物(Webサイト)の監督。
・デザイン・開発効率を上げ続け、UXを改善し続けつつ、ブランドリフトを向上していくためのデザイン組織の構築・運用
【仕事の魅力】
■HitoHana(ひとはな)は、業界のスタンダードになるような新しいユーザー体験を作り、花卉業界を代表するECサービスになれるポテンシャルがあります。誰もが知るサービスをつくったエンジニアとして名を刻めるチャンスです。
■ユーザーだけではなくは、カスタマーサポート、梱包、配送など多くのメンバーをエンパワーメントすることができます。あなたがの開発力が、チームメンバーに直接貢献でき、チーム一丸となってサービスを作っていく楽しみがあります。
■まだまだエンジニアも少なく、開発チームをこれから作っていくことができる環境です。
■エンジニアはリモートワークを導入しています。
【具体的な仕事内容】
多くのECスタートアップに利用されているRuby on Rails製のオープンソースECパッケージ「Solidus」をベースに、ECサイト/受発注管理/在庫管理/発送管理/の開発しています。
商品へのアクセスや購入データをもとに、商品企画を高速で回せる分析基盤を作ったり、仕入れ用の需要予測やレコメンデーション機能等、様々なプロセス取得したデータのアウトプットしていく予定です。
▼開発ブログも是非ご覧ください!!
【仕事の魅力】
・花や植物は素材自体に大きな価値がある商材のため、サプラチェーンマネジメントがお客様も満足度に大きく影響します。自分の仕事がダイレクトにお客様に伝わる、やりがいがある仕事です。
Amazon等の大手EC事業者も苦戦する生鮮品の流通をつくることができたなら、生鮮ECの一つのモデルケースになれる挑戦的な仕事です。
【具体的な仕事内容】
・物流パートナー及び農家・生産者などサプライヤーの管理
・HitoHanaが販売するフラワーギフトに必要なお花の調達先である農家・生産者などのサプライヤーの開拓及び管理
・調達コストの交渉
・ITを活用した自動化の立案
・調達のプランニング及び実行
・在庫水準やキャパシティのプランニング及び実行
・需要の浮き沈みなどが多い中でのサプライヤーとのきめ細かなコミュニケーション
(検品結果の連絡や生産計画の相談など)
・供給状況の変化に合わせた、サプライヤーの組み替えなど素早い対応
・発注業務 / 発注プランの策定と実行
・発注から最終のお届けまで、全てのプロセスにおける高品質なサービスの実施の確認
・調達・在庫管理のパフォーマンス向上
・収穫・花束の作成から配送までのプロセスにおけるリードタイム短縮化やコストの最適化
・需要予測の分析・作成
【仕事の魅力】
・ビジネスとテクノロジーの恩恵を、お客様とメンバーに最ももたらす会社になることを目指すというビジョンの当事者として働けます。
・ロジスティクス部門の社員はまだまだ少ないため、自分の決定で現場を改善していくことが可能です。
・植物ECのロジは未開拓の領域で、あなたが第一人者になれる領域です。
【具体的な仕事内容】
メインミッションとしては、
予測する出荷量に対しての適切オペレーション設計・アクションとお客様からの注文に対して出荷しきることになります。
・入庫から受注、梱包、発送、配送までの業務設計・マニュアル作成
・入庫から受注、梱包、発送、配送までのシステムの要件定義
・受注処理・梱包スタッフの育成
・受注処理・梱包スタッフの教育
・植物の仕入れ・搬入
・商品画像の撮影
・梱包資材の選定、設計
・配送会社の管理
・備品購入から廃品回収 など
【仕事の魅力】
・一つの勘定科目ではなく広く会社全体の決算まで経験できます
・企業経理の仕組みの構築から参画することができます
・IPOを目指す中で、非公開企業から上場企業までダイナミックな変化を体験できます
・上場企業として必要な経理業務の要素を直に知見として得ることができます
【具体的な仕事内容】
・経理業務(仕訳・伝票起票など)
・月次決算業務
・売掛債権、仕入債務管理
・請求書発行
・試算表作成サポート
・決算業務全般サポート
【仕事の魅力】
・ご自身の知見を発揮し、企業経理の仕組みそのものの構築を行うことができます
・ご自身が中心となって会社の経理組織の形を作っていくことができます
・経理責任者として、経理、会計を通じて「経営」へ参画することができます
・IPOを目指す中で、非公開企業から上場企業までダイナミックな変化を体験できます
【具体的な仕事内容】
・経理体制の構築(委託先含む)
・月次決算/年次決算
・資金計画作成
・日次経理業務(仕訳の入力、請求書/領収書の発行、債権債務管理)
・資金管理業務(支払業務、入金管理)
・上場準備に向けた内部統制の構築(証券会社、監査法人との折衝)
・監査法人/税理士との対応
・メンバーマネジメント
【仕事の魅力】
・Zapposがカスタマーサポートを競争力にしているように、カスタマーサポートメンバーの「おもてなし」次第でサービスの印象を変え、競争力を作り出せるやりがいのある仕事です。
・エンジニアと共同で、お客様を感動させるような「おもてなし」や一人ではできないような仕事ができるようにシステム開発をすることができます。日々の接客の積み重ねではなく、システムによってサービスレベルを底上げしていくことが可能です。
・カスタマーサポートメンバーを支援し、一緒に一流のチームを作っていく楽しみがあります。
【具体的な仕事内容】
・カスタマーサポートの業務設計
・カスタマーサポートの組織づくり
・カスタマーサポートのKPI管理
・サポート・受発注システムの要件定義
・カスタマーサポートスタッフの採用・教育
・サービス開発フィードバック
【仕事の魅力】
・フラワーデリバリーサービスとしてNo.1のECを本気で目指しています。直近の実績としては昨年比700%を超える成長を続けており、今後も急速に拡大していくため、業界を変える当事者として働くことができます。
・花屋の常識に囚われない様々なジャンルのプロフェッショナルが在籍しているため、多くの知見や経験を得ることができます。
【具体的な仕事内容】
・パートスタッフの業務管理及びマネジメント
・お届けする商品の品質確認
・花材や資材などの在庫管理 など
【仕事の魅力】
・フラワーデリバリーサービスとしてNo.1のECを本気で目指しています。直近の実績としては昨年比700%を超える成長を続けており、今後も急速に拡大していくため、業界を変える当事者として働くことができます。
・花屋の常識に囚われない様々なジャンルのプロフェッショナルが在籍しているため、多くの知見や経験を得ることができます。
【具体的な仕事内容・職種】
・フローリスト(葛西、大阪)
∟注文に応じた花材の仕入れ
∟花束、スタンド、アレンジメント等の制作
∟アルバイトスタッフの指示
∟メンバーのデザインクオリティチェック・教育 etc
・各拠点での拠点運営業務(さいたま、葛西、大阪)
∟受注処理・梱包スタッフの育成
∟受注処理・梱包スタッフの採用面談 / 入社対応
∟パートスタッフの業務管理及びマネジメント
∟お届けする商品の品質確認
∟花材や資材などの在庫管理 etc