こんにちは!
Buying新卒テレワーカーの小林です。
突然ですが、
皆さんは「商品(サービス)レビュー」を
書きますか?
私は高校生の頃から
ずっと楽天ユーザーです。
楽天では
商品を購入する際に
「レビューで○○プレゼント!」
「レビューで送料無料!」
など、
レビューを促すため
無料オプションが
ついてくる事が多いのですが、
私は一度も
レビューを書いた事が
ありませんでした。
というのも、理由は単純で
感想や評価を書き込むのが
『面倒だから』です^^;
しかしながら、
実は社会人になってから
必ずレビューを
書くようになりました。
どんな心境の変化?!
と、思われるかもしれませんが
これもとっても単純で、
『自分がサービスを提供する立場になったから』です^^;
商品(サービス)を評価する、
ということは
・その商品(サービス)を購入した経緯
・使ってみてどうだったか
・なぜその評価にしたのか
などを書く必要があります。
これは企業にとって嬉しい
「お客様の声」になります。
社会人になってから、
「お客様の声」が
いかに大切かを知りました。
私の評価が
その企業にとって大切なものに
繋がると思うと、
レビューを書くの
面倒だな…と思っていても
書くようになったのです。
====
実は、2018年より
介護業界では
政府が高齢者の
自立支援や介護予防に
繋がる取り組みを
積極的に行った
都道府県・市町村を
評価し、
その評価に基づいて
奨励金を与える
『インセンティブ交付金』
という制度があります。
(※本名は「保険者機能強化推進交付金」)
「インセンティブ」とは
やる気を起こさせるような
刺激や奨励金のことを指します。
その評価基準として
・他の地域と比較し
自らの地域の介護保険事業の特徴を把握しているか
・自立支援、重症防止について案を講じているか
・リハビリ専門職が関わる場を設けているか
・ケアプランの実施率
・要介護認定者の要介護認定の変化率はどうか、改善しているか
などが挙げられます。
これらをポイントとし、
ポイントの獲得数に応じて
交付金が支給されます。
支給された交付金は
各事業所の保険料の軽減などに
活かすことができます。
また、創設時(2018年)では
200億円だった交付金の予算を
2019年には
総額400億円が計上されました。
(2021年度も同額)
もちろん、
ポイントが高いほど
400億円の交付金を
多く受け取れます。
そして、
2021年3月より
各自治体のポイント獲得状況を
インターネット上で
一般公表することが決定しました。
これにより、
自治体の更なる自立支援、
地域共済を強化する狙いです。
今後、介護事業は
政府や自治体からの
評価がとても大きな
存在になるといえます。
====
コロナ禍でも
認知症などの重症化が
問題になり、
介護予防により力を入れる
事業所、自治体が
増えてきました。
また、来年度の重点施策を説明した動画も
厚生労働省から発表されています。
(▼動画はコチラから)
https://www.youtube.com/watch?v=dXEqnQn7ENU&list=PLMG33RKISnWhBqf4eV1C4Niy8FmsngxhB&index=11&t=1651s
皆さんも
自分の自治体のポイント数を
チェックしてみてください!
本日もお読みいただき
ありがとうございました!
株式会社砺
全国のクライアント企業様が「持続可能性のある利益成長」を達成できるよう日々様々な経営課題解決のサポートを行っています。 「完全成功報酬型収益改善サービス」 完全成功報酬で、収益改善を行っています。 主に販売管理費の購買単価及び購買量の適正化を図ります。 「アルティメット経営レポート」 アルティメット経営レポートとは、弊社が2019年より「本気で攻めていく」事を決めた、企業様限定に展開している未来を切り開く為の経営ツールです。 企業様一社一社の要望に応じた、オーダーメイド型の経営レポート作成を行っています。 「中小企業と介護事業所専門」 日々苦戦を強いられている全国の中小企業様・介護事業所様向けに、コスト削減サービスを軸とした利益成長の支援を行っています。介護事業のお客様に関しては、介護報酬改定や介護保険法改定など、国の制度の流れを大きく受けるため、弊社の社員が専門性を持って支援を行います。 収益改善支援に留まらず、ES調査や、セミナー、運営に役立つ知識を随時発信し、全方位的に介護事業所様の悩みや不安を解決していきます。