こんにちは!Buyingの宮崎です。
先日、興味深いアンケートを見ました。
「いい夫婦の日」や「母の日」に
何をして欲しいか?
という質問に対して
「ありがとう」という言葉が欲しい
と答えた人が最も多く、
花やお菓子といったモノより
言葉のプレゼントが嬉しいというのです。
人は得てして
感謝されたい・褒められたいという気持ちが強く
アンケートの結果からも、
本音を垣間見ることができます。
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人間関係を円滑にする上で
「労いの言葉」はとても大切です。
リモートワークや、オンライン会議が増える中
必要な会話しかしない、
という方は多いと思います。
しかし、
相手がしてくれたことに対して
ちょっとした労いの言葉をかけることで、
信頼関係が深まり
お互いのやりとりを
スムーズにすることができます。
昔から日本人は
「一を聞いて十を知る」など
言葉に出さなくても察することを
良しとしてきました。
いわゆる、
「言わなくてもわかるでしょ」
というやつです笑
しかし、
ーーーーーーーーーーーーー
・ありがとうございます
・お疲れさまです
・大変でしたね
・大丈夫でしたか
ーーーーーーーーーーーーー
という「労いの言葉」をかけることで、
心のこもった温かい言葉がうまれ
自然と会話が広がります。
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言葉のプレゼントはタダです!
出し惜しみはせず
ほんの一言二言、「労いの言葉」を添えるだけで
相手との心の距離を
縮めることができるかもしれません。
労いの言葉に
今年1年の感謝の気持ちを込めて、
周りの人への思いやりを
大切にしたいものです^^
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本日もお読みいただき
ありがとうございました。
▼参考書籍
顔で話せ!相づちで話せ!質問で話せ!こじらせない対人関係術 庄司麻由里
ps
上司やお客様、取引先の方へ
労いの言葉を使う場合
失礼になってしまうケースもあります。
(「ご苦労様です」は目上の人にはタブーです…。)
感謝の気持ちは大切ですが
使う言葉には注意が必要ですね^^;