企業への採用コンサルティングをはじめ、採用プロモーション、人材紹介など、企業が抱える採用課題に対してさまざまなサービスを展開する株式会社Team Makeさま。

今回弊社は、Team Makeさまが展開する事業のうち、人材紹介事業における転職希望者のご相談を促進すべくマーケティングをご支援させていただきました。

本記事では、Team Makeさまが抱えていた課題、弊社（アルテナ株式会社）とマーケティングに取り組んだことで得られた成果や率直な感想を、マーケティング担当の新田さんにお伺いしました。

ーーー株式会社Team Makeさまが行っている事業について、改めて教えてください。

新田：弊社は、採用に課題を持っていらっしゃる企業に対して、採用手法やプロモーションのコンサルティングをしています。

Team Makeの特徴としては、採用媒体や人材紹介などの「手段」からご提案するのではなく、「各企業がもっている根本の課題は何なのか」という部分を徹底的に探っていく点ですね。

クライアントにとっては「あたりまえ」と感じていることも、求職者からすると魅力的な条件だったりします。たとえば、スタートアップだけど福利厚生が充実してるということも、その企業にとっては当たり前かもしれませんが、わたしたちのような第三者もしくは求職者からすると魅力的だと感じます。

こういった第三者が入ることで見えてくる特徴やストロングポイントを見つけ出し、魅力が伝わるようご支援するのもわたしたちの特徴と言えるかもしれません。

新田：この業界には、よく「御社は◯◯媒体が良いので、◯◯に掲載しましょう」といった、採用媒体選びを主軸としたコンサルティング会社が多く存在します。しかし、ほとんどの企業が採用に関する情報発信をする中で、採用媒体に掲載するだけでは、望んだ成果が得られなくなっています。

そこで私たちは、誰に、どんな情報を伝えるのかを一緒に考え、それぞれの企業がもつ隠れた特徴や、求職者の方に未だ知られていない素晴らしい部分を見つけ、採用活動に活かせるようにご支援しています。

ーーー新田さんはじめ、Team Makeのみなさまと接していると、誠実さがとても伝わってきます。弊社にご相談いただいく前の、マーケティングの課題を教えていただけますか？

新田：限られたリソースでマーケティングを成功させるには、どんな優先順位でアクションを起こすことが正しいのか、わからなかった事ですね。

Webマーケティングは、SNS・広告・SEOなど色々な施策があるじゃないですか。創業間もない会社がマーケティングを成功させるためには、戦略を立て、施策の優先順位を付けて取り組むことが必要だと思ったんです。

ーーーご依頼前は、どのようなマーケティング活動をされていたんですか？

新田：もともと文章を書くことが得意だったこともあり、Xやnoteで自社の情報を発信していたんです。最初は反応が良く、順調にフォロワーが増えましたが、なかなかお問い合わせには繋がりませんでした。

そのあたりから「このまま続けて意味あるのかな？」「まずやるべきはSNS？SEO？広告？」「どんな戦略でマーケティングを進めれば良いんだろう？」という、方向性への不安がよぎるようになりました。このままではまずいと思い、マーケティング支援会社を探し始めたんです。

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