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受託から自社サービスのディレクターへ。大規模サービスのUIを一緒に作りませんか?

こんにちは!エボラブルアジア 採用チームです。
弊社が開発・運営している「エアトリ」( https://www.airtrip.jp/ ) は、ユーザーの皆様からのフィードバックを反映させて頂きながら、日々より良いサービスを目指しています。その中で、ユーザーの目に触れるデザインや使い易さ(UI/UX設計)は、サービス展開する上で非常に重要な要素の1つとなっています。
今回は、国内外の多数メンバーと連携し、UI/UX改善プロジェクトを推進している『 Webディレクター 』をご紹介します!

■□ 社員紹介 □■

IT戦略本部
UIディレクション 1グループ
水口 明広

『 これまでのキャリア 』

Web業界のキャリアは、Web制作会社を数年、Webコンサル会社を数年経験しています。
これまでに、数百〜数万ページの大規模企業サイトのリニューアルプロジェクト、ECサイトの立ち上げ等を担当し、プロジェクトマネージャー、Webディレクターとして、社外プレゼンから制作ディレクション(進行や設計、外注管理、クライアントとの調整)、場合によってはラフデザインを起こし、自身でHTMLを修正し納品する等、制作に係る全工程を管理・担当してきました。

『 入社を決めた理由』

◆ 1. 事業会社であること

今まで受託の案件を数多くやってきましたが、どうしても作って終わることが多かったため、
「施策に対して数値的な結果がわかる」、「サービスを改善していくこと」をメインの仕事にしたいと考えていました。

◆ 2. サービス規模が大きいこと

航空券をはじめとする旅行商品の販売はサービスの規模が大きく、「様々なユーザーにとって必要なサービス」であるため、サービスの規模が大きいことも決め手となりました。

『 仕事とその魅力 』

自社サービス「エアトリ」のユーザーからのアクセスデータを元に、検索から購入する部分をメインにUI/UX設計を行い、他の部署と連携しながらリリースまでを行っています。航空券ECサイトの仕組みは複雑で、様々な部署が関わるため、設計だけではなく、各部署(事業部門/マーケティング部門/システム開発部門)との調整や要件の洗い出しなど、仕事内容は多岐にわたります。各部署と一緒にまとめ上げた設計を元に、デザイナー、コーダーと協力して形にし、開発チームに組み込んでもらい、リリースを実施。
規模は大小ありますが、このサイクルをずっと回していく仕事がメインになります。

◆ 仕事の魅力

「UI設計・デザイン」は、ユーザーにとって商品と並ぶくらい重要な役割がある仕事のため、ダイレクトに事業の数値に反映されます。良くも悪くも数字に反映されることになるので、責任感もありますが、やりがいが非常に高く、この仕事の一番の魅力だと思います。

◆ 日本とベトナム拠点との仕事の連携

日本ではUI設計とデザインを行い、HTML+CSSに関しては日本とベトナム半々で行っています。
ベトナムラボのメンバーは、20代中心のスキルの高い人材が多く、日本語が出来る現地のコミュニケーターとの意思疎通も不足なく行なえます。更にここ数年でクオリティーが飛躍的に向上してきていることもあり、制作の拠点を徐々にベトナムに移していっています。

普段はSlackやGoogleハングアウトを用いたコミュニケーションが中心ですが、不定期でベトナム現地に行き、情報の共有や作業の説明を行うなど、交流も活発に行っています。また、急速に発展しているベトナムの文化に触れる事もできたりなど、別の刺激も多くあり、自身の視野も広がっていき、他では出来ない経験を得ることが可能です。

【写真】ベトナム開発拠点の1つであるホーチミンのオフィス前にて (海外出張時)
【写真】ベトナム現地の昼夜の街並み

『 今後の目標 』

組織や環境の安定化と効率化、開発サイクルのスピードアップなど、やることは多くあります。
UI/UXに関してもまだまだ課題が有る状態ではありますが、IT技術のトレンドは移り変わりが速い世界なので、そこに遅れないようにして行くのはもちろんですが、いずれは面倒な入力や操作なども意識せず、検索から購入完了まで行くようなUI/UXを目指して、航空券といえば「エアトリ」というサービスにするため、日々対応していきます。
これからの仕組みや土台を一緒に作り上げたいという方、お待ちしています!


最後まで読んでくださり、ありがとうございました。
社員紹介を通して、エボラブルアジアの仕事に興味を持っていただけた方、話を聞いてみたいと思った方は、ぜひお気軽にご連絡ください。まずはオフィスにお越しいただき、雰囲気を感じ取ってもらえたらと思います。お待ちしています!

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