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簡単QRチェックインでフロントレスを実現。宿泊施設の体験向上を支援
オフライン体験のDXを推進するaipass株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:辻 慎太郎、以下 アイパス)が提供するExperience System「aipass for hotels」は、日本NCRビジネスソリューション株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:澤村昌博、以下 日本NCR-BS)が提供する自動チェックイン機『Eskio(エスキオ)』と連携し、「キオスク連携プラグイン」の提供を開始致しました。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000054.000053725.html
■ 連携の背景・目的
アイパスは、「Making experience better for everyone.」をミッションに掲げ、より良い体験をつくるために、あらゆるオフライン事業者の体験を支えるExperience System『aipass』の機能開発と普及に取り組むことで、宿泊・旅行業を中心としたDXを推進しています。
なかでも、宿泊業に特化したExperience System『aipass for hotels』(旧:HotelStyle OS)は、リリースしてから約1年で18,000室に導入いただき、非接触のスマートチェックインをはじめ、業務効率化などの様々なプラグイン機能を組み合わせることで、ホテルに最適なエクスペリエンスシステムを提供し、課題解決とDXを実現してきました。
そしてこの度、提供を開始した「キオスク連携プラグイン」では、『aipass for hotels』と国内No.1シェアの自動チェックイン機『Eskio(エスキオ)』が連携し、アイパスで事前チェックインした際に発行されるQRコードを、施設到着時にエスキオにかざすだけで最短30秒でチェックインが完了します。そのことで、フロント業務の効率化はもちろん、快適で安心・安全な宿泊体験を提供することが可能になります。
日本NCRビジネスソリューション株式会社
https://www.ncr-bs.com
Eskio(エスキオ)
https://www.ncr-bs.com/solution/hotel.html
■ キオスク連携(NCR)プラグインについて
宿泊体験の流れ
- 宿泊予約完了メールのURLからチェックイン情報を送信
- 施設到着後、チェックイン完了後のQRコードを表示
- 自動チェックインシステムにQRをかざすだけでチェックイン
本機能をご利用頂くことで、宿泊施設の予約後に配信されるご確認メールから、アイパスの事前チェックインを開始し、完了後に発行されるQRコードを自動チェックイン機にかざすだけで、予約検索とレジカードの記入が完了し、チェックインの受付が最短30秒で完了します。
また、現地での精算手続きやルームキーの発行、出張での宿泊利用に必要な領収書の発行を一気通貫して実現可能なため、フロントレスで大幅な「業務効率化」と「顧客体験の向上」が期待できます。
アイパスは、今後も「エクスペリエンス・デザイン」企業として、旅行を取り巻く人々のより良い体験を設計・提供してまいります。
Experience System『aipass for hotels』
https://aipass.jp/hotel
プラグイン機能一覧
https://aipass.jp/hotel/plugin