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【CLASのいろいろ】マネージャー研修の実施

こんにちは!人事の木原です!
クラスもいよいよ本格的に社内研修を導入していくことになったので、今回は社内マネージャー向け研修の様子をご紹介します!


【研修導入の背景】

クラスがマネージャー研修を導入することになった背景として、従業員数が50名を超えてきてマネジメントの重要度が高くなったことが挙げられます。世間でも、「50人の壁」とよく言われますね。
これまではマネージャーの役割の重きがプレイヤーに寄っていましたが、チームごとの人数も増えてきた中で、組織としてパフォーマンスを上げることの重要性が注目されました。そこで、まずは属人的になっていたマネジメントのやり方を、クラスのマネジメントにおける意識の統一と、何をどうすればいいのかという手法の統一をしていくために、マネージャー研修を導入することになりました!

ーCLASの等級について

CLASには、下記5段階の等級が存在しており、それぞれに求められる役割定義が存在しています。

▼簡単に下記のような定義になっています
役員:既存の常識や過去の成功体験からの革新が求められる等級
ジェネラルマネージャー(GM):ボードメンバーへの提言が求められる等級
マネージャー:部下や後輩、同僚に対する指導が求められる等級
リーダー:専門能力に特化し、圧倒的成果が求められる等級
スタッフ:学習し、成長することが求められる等級

マネージャー研修は、CLASが定義するマネージャー・ジェネラルマネージャーの定義において、最大限のパフォーマンスを発揮するためのバックアップでもあります。

【マネジメント研修の内容】

具体的な研修内容は企業秘密になります。ご了承ください。
(※社外秘の内容がてんこ盛りなので、察していただけると嬉しいです)
ざっくりした研修内容と、こんな感じでやってましたという雰囲気をお伝えしていきます!

▼研修カテゴリ
-------------------
①プロジェクトマネジメント研修
②ロジカルシンキング研修
③クリティカルシンキング研修
④コーチング研修
⑤コミュニケーション研修
⑥メンバー理解
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マネージャー研修は上記内容を週に1回/1時間で行いました。
リモートワークがメインのため、もちろんマネージャーもリモートだったり、倉庫に出勤していたり、クライアントと商談だったりで集まる機会が少なくなっていますが、研修の日だけはオフィスに集まって対面で研修が行われました。

取材は、第5回のコミュニケーション研修の回に行いました。
ここでは、「ファシリテーション」や「プレゼンテーション」や「ネゴシエーション」といったスキルに視点をおいた研修が行われました。

研修担当からの解説はもとより、マネージャー同士のディスカッションや、2チームに分かれてのケーススタディに沿ったプレゼンであったり、内容に応じて最適な方法で実施しました。
ちなみに、外部の研修機関に依頼をしておらず、立ち上げ当初から手伝っていただいている方に研修をお願いしています!

▼真ん中の方が研修担当です


▼2チームに分かれてのプレゼンの様子

研修なので、ピリッとした雰囲気で話が行われる場面もあれば、和気あいあいとした雰囲気で話が行われている場面もありました。

今回研修を聴講して、マネージャーではない筆者にとっても参考になることが多い内容でした。
また、クラスのマネージャーはどういう考え方を持てるといいのか、どういう行動ができればいいのかということを改めて知ることができる、いい機会になりました!
(ちなみに筆者は、隙あらば良い写真が撮れないかとシャッターチャンスを狙ってました。。)

今後はメンバー向けの研修も計画をしていて、クラスのレベルが全体的に引き上がっていくのかという想像をすると、とてもワクワクしています!!
メンバー研修も、開催されたらその様子をWantedlyで紹介したいと思います!


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